Resi e Cambi

La nostra politica di reso ti consente di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di consegna, garantendo un processo semplice e trasparente per ogni calzatura e capo d'abbigliamento Premiata.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per ottenere il numero di autorizzazione al reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti nelle loro confezioni originali intatte, assicurandoti che i sigilli di garanzia siano presenti e che il pacco sia sigillato correttamente.

• 3.
  Spedizione del Prodotto

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita nel pacco o ricevuta via email e prenota il ritiro tramite il corriere espresso indicato.

• 4.
  Rimborso e Conferma

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nei nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.